นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

บริษัท สปาดรอป จำกัด (SpaDrop Co., Ltd.) 168/89 หมู่บ้านเซ็นโทร มอเตอร์เวย์ 2 ถนนพัฒนาชนบท 4 แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้ LINE Official Account (@spadrop) และพื้นที่บัญชี My SpaDrop

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID และอีเมล
• ข้อมูลการจอง: ที่อยู่ ชื่ออาคาร เลขห้อง วัน เวลา และบริการที่เลือก
• ข้อมูลบัญชี: การเข้าสู่ระบบ My SpaDrop แพ็กเกจสมาชิก รวมถึงดรอปและรางวัลใน Drop Card
• ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการโดย Stripe เราไม่เก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม
• ข้อมูลพาร์ทเนอร์: คุณจองผ่าน QR code ของโรงแรมหรือคอนโดใด
• ข้อมูลอุปกรณ์: คุกกี้ หมายเลข IP และหน้าที่เข้าชม

3. ข้อมูลสุขภาพ

ก่อนนวด เราอาจสอบถามเรื่องอาการบาดเจ็บ การตั้งครรภ์ หรือโรคประจำตัว เพื่อให้หมอนวดดูแลคุณได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA เราจึงเก็บเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ ผ่านช่องทำเครื่องหมายตอนจอง และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แบบสอบถามสุขภาพที่ส่งไปพร้อมอีเมลยืนยันการจอง (หนึ่งฟอร์มต่อผู้รับบริการหนึ่งท่าน) จะเห็นเฉพาะหมอนวดที่รับงานนั้นและทีมงาน SpaDrop และเราลบคำตอบ 30 วันหลังวันนัด

4. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• เพื่อรับ ยืนยัน และให้บริการตามการจอง (การปฏิบัติตามสัญญา)
• เพื่อดูแลระบบสมาชิกและ Drop Card (การปฏิบัติตามสัญญา)
• เพื่อส่งโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะเมื่อคุณสมัครรับ (ความยินยอม)
• เพื่อป้องกันการทุจริตและดูแลความปลอดภัยของหมอนวด (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและบัญชี (หน้าที่ตามกฎหมาย)

5. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

• หมอนวดที่ได้รับมอบหมาย: ชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ สำหรับการจองนั้นเท่านั้น
• ทีมแอดมินรับจองของเรา
• ผู้ให้บริการ: ระบบชำระเงิน โฮสติ้งเว็บไซต์ LINE เครื่องมือวิเคราะห์และโฆษณา (Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook และ Instagram), Google Workspace และ LINE)
• โรงแรมและคอนโดพาร์ทเนอร์: เฉพาะจำนวนการจองเพื่อคำนวณค่าคอมมิชชัน ไม่รวมข้อมูลสุขภาพ
• หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ PDPA ยอมรับ

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการจอง: 5 ปี เพื่อการบัญชี · ข้อมูลสุขภาพ: 12 เดือนหลังการจองครั้งล่าสุด · คำตอบแบบสอบถามสุขภาพ: 30 วันหลังวันนัด · ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร

8. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการใช้ข้อมูล หรือถอนความยินยอม เพียงส่งข้อความหาเรา แล้วเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ด้วย

9. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ และใช้คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ คุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อที่ "ตั้งค่าคุกกี้"

10. ติดต่อเรา

อีเมล [email protected] · LINE @spadrop · 098-982-4111