隐私政策

1. 我们是谁

SpaDrop Co., Ltd.（บริษัท สปาดรอป จำกัด），地址：168/89 Centro Motorway 2, Phatthana Chonnabot 4 Road, Khlong Song Ton Nun, Lat Krabang, Bangkok 10520, Thailand，是本网站、LINE 官方账号（@spadrop）及 My SpaDrop 账户区的数据控制者。

2. 我们收集的信息

• 联系信息: 姓名、电话号码、LINE ID 和邮箱。
• 预约信息: 地址、楼栋、房号、日期、时间和所选项目。
• 账户信息: My SpaDrop 登录、会员方案、Drop Card 的水滴和奖励。
• 付款信息: 由 Stripe 处理，我们不保存完整的卡号。
• 合作伙伴推荐: 您通过哪家酒店或公寓的二维码预约。
• 设备信息: Cookie、IP 地址和浏览过的页面。

3. 健康信息

按摩前，我们可能会询问您是否有伤痛、怀孕或疾病，以便按摩师安全地为您服务。根据 PDPA，这属于敏感数据，因此我们只在您预约时勾选同意框、明确同意后才会收集。您可以随时撤回同意。随预约确认邮件发送的健康问卷（每位顾客一份）仅由负责该预约的按摩师和 SpaDrop 团队查看，答案会在预约日期 30 天后删除。

4. 我们如何使用信息

• 接受、确认并完成您的预约（履行合同）。
• 运营会员和 Drop Card（履行合同）。
• 仅在您订阅后发送优惠和资讯（同意）。
• 防止欺诈并保障按摩师安全（合法利益）。
• 遵守税务和会计规定（法定义务）。

5. 我们与谁共享

• 指派给您的按摩师: 仅限该次预约的姓名、电话和地址。
• 我们的预约管理团队。
• 服务提供商: 付款、网站托管、LINE、分析和广告（Google Analytics、Google Ads、Meta（Facebook 和 Instagram）、Google Workspace 和 LINE）。
• 合作酒店和公寓: 仅提供用于计算佣金的预约数量，绝不包括您的健康备注。
• 法律要求时的政府机关。

6. 泰国境外的数据

部分服务提供商将数据存储在泰国境外的服务器上。在这种情况下，我们采用 PDPA 认可的保护措施。

7. 保存期限

预约记录：为会计用途保存 5 年 · 健康备注：最后一次预约后 12 个月 · 健康问卷答案：预约日期后 30 天 · 营销数据：直到您取消订阅。

8. 您的权利

您可以要求查阅、更正、删除或转移您的数据，反对数据的使用，或撤回同意。给我们发消息，我们会在 30 天内回复。您也可以向泰国个人数据保护委员会办公室（PDPC）投诉。

9. Cookie

我们使用必要的 Cookie 让网站正常运行，并在您允许后使用分析和广告 Cookie。您可以随时在“Cookie 设置”中更改选择。

10. 联系我们

邮箱 [email protected] · LINE @spadrop · +66 98 982 4111