服务条款

1. 我们的服务

SpaDrop 派遣受过培训的按摩师到您的住宅、公寓或酒店提供放松按摩，这不属于医疗服务。服务区域：Sukhumvit、Thonglor·Ekkamai、Asok·Phrom Phong、Silom·Sathorn、Bang Rak·Riverside、Siam·Chidlom、Ari·Phaya Thai 和 Ratchada·Rama 9，每日 9:00–21:30。

2. 谁可以预约

预约人须年满 18 岁。未满 18 岁的客人须全程有父母或监护人陪同才可接受服务。

3. 健康与安全

请在服务前告知我们您的伤痛、怀孕、近期手术或疾病情况。为了您的安全，按摩师可能会调整或拒绝某项服务。如不确定，请先咨询医生。

4. 预约与付款

• 60 分钟฿790
• 90 分钟฿990
• 120 分钟฿1,280

价格已包含服务区域内的交通费。请使用 PromptPay 或信用卡/借记卡（Visa、Mastercard、JCB）全额付款。付款成功后系统会记录付款，预约仍需等待团队确认。调价前的预约及已购买的礼品卡保留原价。

5. 取消与更改

• 预约时间前至少 3 小时可免费取消或改期。
• 晚于此时间：收取 50% 费用。
• 未赴约，或 15 分钟内无人开门：不予退款。
• 如您迟到，服务仍按原预约时间结束。
• 如由我们取消，您可获得全额退款或重新安排时间。

6. 您的场地

请准备足够铺放按摩垫的空间，保持房间安静安全，并让宠物远离。大楼通行和访客登记由您负责。

7. 会员

Chill 和 Relax Club 每月自动续订，直到您在 My SpaDrop 中取消。请在续订日前至少 1 天取消，以免被收取下一期费用。未使用的次数只能顺延到下个月，之后失效。已部分使用的月份不予退款。两种方案均含每周固定时段、优先预约和按摩油偏好。选择 Senior 按摩师每次加 ฿100，预约时支付。

8. Drop Card

每次已付款的服务可获得一滴，系统自动累计 · 3 滴：SpaDrop 香薰精油小礼 · 6 滴：免费延长 30 分钟 · 10 滴：免费 60 分钟按摩。水滴不可兑换现金、不可转让，12 个月后失效。我们可能在提前通知后更改奖励。

9. 我们的按摩师

我们的按摩师是经过 SpaDrop 培训和审核的独立专业人员。请勿绕过 SpaDrop 直接雇用他们。如感到不安全，按摩师可以终止服务。

10. 责任

我们用心对待每一次预约，但对因未告知的身体状况引起的反应或无人看管的贵重物品不承担责任。我们的责任以该次预约的价格为限，泰国法律另有规定的除外。

11. 适用法律与联系方式

本条款受泰国法律管辖，争议由曼谷法院审理。问题或投诉：[email protected] · LINE @spadrop。